Comunicações sobre Serviços
Recolha do FL-300R - 7 Setembro 2011
Descobrimos um problema de qualidade com o nosso flash FL-300R. Caso tenha adquirido este novo flash nas últimas semanas, por favor contacte o nosso Centro de Assistência pelo 00800 -67 10 83 00. A Olympus irá verificar e trocar este item. As unidades vendidas a partir do fim de Setembro de 2011 pertencem a um lote novo e não foram afectadas. Os clientes que registaram o seu produto serão contactados directamente.
Informações importantes para: ZUIKO DIGITAL 12-60mm ED 1:2.8-4.0
Como parte integrante do nosso negócio, a Olympus certifica-se que você recebe o melhor serviço e suporte para todas as suas aquisições. Valorizamos todos e cada um dos nossos clientes e esforçamo-nos por merecer a confiança depositada em nós. 

Para assegurar a sua total satisfação em relação ao produto adquirido, a Olympus Imaging Europa GmbH está a emitir informações importantes que podem afectar um pequeno número de proprietários de objectivas ZUIKO DIGITAL 12-60mm ED 1:2.8-4.0 SWD. Apesar da focagem manual de todas as objectivas funcionar conforme especificado, em algumas objectivas a focagem automática pode não funcionar da maneira pretendida. Este é o resultado de uma falha durante o processo de fabrico da unidade de focagem automática. 

O potencial problema diz apenas respeito às objectivas ZUIKO DIGITAL 12-60mm ED 1:2.8-4.0 SWD com números de série entre: 230005416 e 230010688.
Pode encontrar aqui o número de série:

Recomendamos a verificação da sua objectiva para saber se esta se encontra entre as potencialmente afectadas, assegurando assim um desempenho a 100%. Naturalmente, a Olympus providenciará serviços de inspecção e de reparação a título gratuito.

Caso a sua objectiva se encontre entre as potencialmente afectadas, por favor contacte directamente o Centro de Assistência Olympus:

                                                  
Olympus Service Facility Portugal
Telefone: 707201147
E-mail: osfp.service@olympus-europa.com

A sua objectiva será cuidadosamente inspeccionada e reparada até duas semanas após a sua recepção. 

A Olympus lamenta sinceramente qualquer inconveniência causada e agradeça a sua cooperação.

Com os melhores cumprimentos,
OLYMPUS PORTUGAL, S.A.
Informações Importantes sobre Manutenção para câmaras analógicas Olympus AF-1, AZ-200, AZ-210, AZ-220, AZ-230 (vendidas entre 1988 e 1994)
A Olympus Imaging está a oferecer um serviço complementar de manutenção para quem ainda usa um dos cinco modelos de câmara que constam na lista abaixo. Por favor contacte os nossos serviços de assistência que constam no nosso sítio na Internet ou envie-nos directamente a sua câmara. Os portes de correio serão suportados pela Olympus. Este serviço complementar surge após a ocorrência, na Ásia e na América, de alguns casos raros em que uma peça específica das câmaras acima mencionadas pode sobreaquecer.