A Olympus quer providenciar um serviço pós venda de primeira linha.
1. Tenho uma questão técnica referente a um Gravador Digital de Voz Olympus.
2. O meu produto da Olympus está a funcionar com problemas, o que posso fazer?
3. Como posso obter assistência para o meu produto?
4. A minha garantia Olympus de 24 meses expirou. Ainda posso enviar o meu produto para a assistência técnica?
1. Tenho uma questão técnica referente a um Gravador Digital de Voz Olympus.
Onde quer que se encontre na Europa - basta enviar um e-mail para o Suporte Técnico da Olympus ou telefone para a nossa equipa de especialistas. Teremos todo o prazer em o(a) ajudar. 

Apoio ao Cliente tel: + 351 217 523 067

E-mail: suporte@olympus.pt

O nosso suporte técnico está disponível das 8h30 às 16h30 (Segunda a Sexta-feira)

Ou visite as nossas FAQs - Perguntas Mais Frequentes.
2. O meu produto da Olympus está a funcionar com problemas, o que posso fazer?
Primeiro, deverá consultar o seu manual de instruções. Na dúvida, por favor visite o seu distribuidor que examinará o seu equipamento e, se necessário, nos devolverá o equipamento em seu nome.
3. Como posso obter assistência para o meu produto?
1. Guarde o recibo comprovativo da compra num lugar seguro. Sem ele perderá a Garantia para o produto.
2. Se não conseguir devolver o seu produto ao vendedor, por favor contacte o departamento de Apoio ao Cliente da Olympus (ver abaixo). Ao devolver o seu Equipamento para reparação, certifique-se de que usa um método seguro de transporte que possa ser seguido. 
3. Para facilitar a reparação do seu produto, pode fazer download deste formulário de reparação para ser enviado juntamente com o seu equipamento Olympus. 
Por favor contacte o seu apoio local da Olympus.

Apoio ao Cliente: tel 707 201 147

O nosso suporte técnico está disponível das 9h00 às 16h00 (Segunda a Sexta-Feira)

E-mail: osfp.service@olympus-europa.com

Certifique-se de que envia uma cópia do recibo de compra e de que os acessórios não relacionados com a reparação não são enviados. 

Formulário de Reparação
Por favor junte este formulário ao produto que vai enviar para ser reparado.
4. A minha garantia Olympus de 24 meses expirou. Ainda posso enviar o meu produto para a assistência técnica?
Claro que sim. Por favor siga as mesmas instruções da Pergunta 3. Enviaremos pelo correio, e-mail ou fax um orçamento da reparação. É favor confirmar do mesmo modo o pedido de reparação.