“As Tecnologias de Informação são parte central e integral da estratégia de negócios da Olympus. O nosso alto nível de padronização permite-nos oferecer soluções flexíveis para as necessidades empresariais do presente e do futuro.” Director das Tecnologias de Informação
Por sermos consistentes na nossa implementação, utilização e melhoramento de ferramentas e padrões provados na área das Tecnologias de Informação (T.I.), a Olympus pode reagir com rapidez e flexibilidade às alterações do mercado e das necessidades dos clientes. Isto significa também que podemos oferecer serviços que têm custos moderados e que são de natureza inter-regional, em todas as áreas de negócios, mesmo no exigente mundo da medicina, área onde as necessidades em termos de qualidade, segurança e disponibilidade são particularmente altas.

Os nossos processos nas T.I. estão construídos de tal forma que podemos responder com eficácia às alterações de exigências a todos os níveis do negócio: Os nossos clientes, as nossas subsidiárias e distribuidores e a nossa sede em Hamburgo, Alemanha.
As T.I. em Funcionamento
Em cooperação com os nossos fornecedores das T.I., a Olympus está constantemente envolvida em vários projectos que gerem novos conhecimentos e novas inovações.
Devido às nossas estratégias de parceria, todos os parceiros beneficiam destes projectos.
Estes são alguns exemplos do funcionamento da nossa infra-estrutura de T.I.:
• Todos os sistemas críticos estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana • Utilização eficiente dos recursos através da partilha de serviços e da videoconferência • A utilização dos serviços VPN (Virtual Private Network) os utilizadores móveis podem trabalhar a partir de qualquer localização • Utilização do sistema e-CRM nos hospitais para um sistema de aviso por antecipação que evite erros. • Sistema baseado na Internet de testes de referencia que permite aos nossos clientes do serviço de Endoscopia de se comparar à sua competição no mercado. • Sistema de gestão de trabalho para que as partes para substituição e os recursos dos centros de reparação possam ser adjudicados assim que os produtos sejam entregues para reparação |