Como reparar o seu produto
Além de informações sobre assistência, pode também registar aqui o seu produto para ser reparado e acompanhar o seu estado de reparação.
Serviço de ReparaçãoSistemas de Ditado Profissionais
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Apoio ao Cliente para questões relacionadas com reparações e assistência técnica.
E-mail: audio.repair.pt@olympus.eu
Telefone: 00 351 707 201 147
(Segunda a Quinta-feira das 09:00h às 18:00h, Sexta-feira das 9:00h às 15:30h)
Gravação Áudio
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Selecione um tópico:
- Tenho uma questão técnica sobre um produto digital Olympus.
- O meu produto Olympus não funciona corretamente, o que posso fazer?
- O que fazer para reparar o meu produto?
- O que está coberto pela garantia de 24 meses?
- A minha garantia Olympus de 24 meses já expirou. Posso enviar o meu produto para ser reparado?
Tenho uma questão técnica sobre um produto digital Olympus.
Basta enviar um e-mail para o Suporte Técnico da Olympus ou telefonar para a nossa equipa de especialistas. Teremos todo o prazer em ajudar.
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O meu produto Olympus não funciona corretamente, o que posso fazer?
Primeiro deverá consultar o seu manual de instruções . Se tiver alguma dúvida, visite o seu distribuidor , que irá examinar o seu equipamento e, se necessário, devolvê-lo em seu nome.
O que fazer para reparar o meu produto?
Mantenha o seu recibo e cartão de garantia num local seguro. Não poderão ser efetuados trabalhos de reparação ao abrigo da garantia sem os mesmos.
Por favor, visite o nosso
Portal de Assistência Técnica
e siga os passos indicados.
O que está coberto pela garantia de 24 meses?
Por favor, consulte as nossas normas da garantia . Esta garantia não cobre o uso incorreto, acidentes, negligência ou desgaste. Os seus direitos estatutários não são afetados.
A minha garantia Olympus de 24 meses já expirou. Posso enviar o meu produto para ser reparado?
É claro que pode. Agradecemos que siga as mesmas instruções da questão anterior. Iremos apresentar-lhe uma estimativa de custos para a reparação por correio, e-mail ou fax. Agradecemos que confirme a sua ordem de reparação em conformidade.
* Todas as chamadas 00800 são grátis.
Válido apenas para Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Espanha, Finlândia, França, Luxemburgo, Noruega, Países Baixos, Polónia, Portugal, Reino Unido, Rússia, Suécia e Suíça.
Algumas operadoras não permitem o acesso a números 00800 ou requerem um prefixo adicional. Neste caso, as operadoras podem cobrar estas chamadas. Contacte a sua operadora diretamente para mais informações.
